Chase Financial institution ha advertido a los clientes que bloqueará algunos pagos de Zelle a partir del 23 de marzo después de un importante aumento en los informes de fraude e estafadores.
Zelle es una aplicación de transferencia de dinero en cuentas bancarias y mientras Conveniente, el servicio se ha convertido en una herramienta maliciosa en las redes sociales.
Chase dijo que casi la mitad de los informes de fraude que recibió entre junio y diciembre del año pasado estaban relacionados con las transacciones que se originaron en las redes sociales.
“Si está enviando un pago de Zelle desde su cuenta de Chase que se identifica como originada desde el contacto a través de las redes sociales, podemos, en nuestro retraso, disminución o bloqueo de ese pago”, compartió el banco en el anuncio.
Agregó que se emitirá un correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas al cliente con respecto al propósito del pago para determinar ‘si su pago tiene un riesgo elevado de fraude o estafa, o es un pago ilegal, inelegible o inadecuado’.
Chase también advirtió a los usuarios que puede tomar medidas si “no responden sinceramente a las preguntas” sobre el propósito de los pagos cuando se contacta.
Ni JPMorgan Chase ni Zelle ofrecen protección de compra para no recibir, daños o reclamos “no descritos” relacionados con la compra de bienes o servicios.
‘Para ayudarlo a protegerlo del fraude y las estafas, el servicio Zelle debe usarse para pagos entre amigos, familiares y otros en los que confía y no debe usarse para pagar los bienes de los destinatarios con los que no está familiarizado’, la nueva política estados.
Según Chase, casi la mitad de los informes de fraude que recibió entre junio y diciembre del año pasado se relacionó con las transacciones que se originaron en las redes sociales
Chase agregó que Zelle nunca debe usarse para “comprar bienes de minoristas, comerciantes o similares, incluso en las redes sociales o en las redes sociales o los mercados de redes sociales o las aplicaciones de mensajería”.
Los estafadores están publicando artículos falsos para la venta en línea, solicitando pagos a través de Zelle y luego desapareciendo con el dinero.
Estos delincuentes también han compartido publicaciones de trabajo que requieren pagos para materiales de capacitación, que también requieren que las víctimas desprevenidas pagan usando la aplicación.
Y Chase informó que también están haciendo pasar por el banco, convenciendo a los usuarios de enviar dinero.
‘Ni nosotros ni Zelle ofrecen protección de compra para no recibir, daños o reclamos “no descritos” relacionados con la compra de bienes y/o servicios. Consulte la sección titulada No Safety de compra para más información, ‘Chase’s nueva política lectura.
Zelle’s sitio web Los estados que las víctimas que estaban involucradas a sabiendas en la transacción y autorizaron el pago que se enviará puede no poder recuperar su dinero, incluso si fueron engañados o persuadidos para que lo enviaran.
Pero si un estafador obtuvo acceso a su cuenta bancaria y envió un pago de Zelle sin su conocimiento o permiso, informar la actividad no autorizada a su banco debería permitirle obtener su banco de dinero, según Zelle.
“Comuníquese con su banco o cooperativa de crédito inmediatamente si cree que ha sido víctima de fraude o ha sido estafado”, cube el sitio net de la aplicación.
En diciembre pasado, un perro guardián demandó a JPMorgan Chase, Financial institution of America y Wells Fargo por presuntamente no proteger a cientos de miles de clientes que perdieron más de $ 870 millones a través de Zelle Funds desde que se lanzó la aplicación en 2017
“En casos de pagos no autorizados, los consumidores tienen derechos legales y protecciones bajo la Ley de Transferencia de Fondos Electrónicos”.
También hay formas en que puede proteger su dinero de los estafadores y estafadores que acechan en las redes sociales, como aprender a detectar los signos reveladores de una estafa de la aplicación de pago digital.
Las estafas de volteo en efectivo son uno de los tipos más comunes. En estas situaciones, las víctimas reciben un mensaje directo de alguien en Instagram u otra plataforma de redes sociales con una oferta atractiva.
Puede decir algo como: ‘Envíame $ 100 y usaré una asociación de aplicaciones para convertirla en $ 500 en días’.
Este es un estafador que intenta tener sus manos en su dinero. En common, si un extraño se comunica con usted a través de las redes sociales para ofrecer un acuerdo o una oportunidad de inversión que suena demasiado buena para ser verdad, generalmente es una estafa, dicen los expertos.
En diciembre pasado, un perro guardián demandó a JPMorgan Chase, Financial institution of America y Wells Fargo por presuntamente no proteger a cientos de miles de clientes que perdieron más de $ 870 millones a través de Zelle Funds desde que se lanzó la aplicación en 2017.
La demanda, presentada por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), afirmó que los bancos no pudieron proteger a sus clientes de este fraude desenfrenado.
El CFPB dejó caer la demanda la semana pasada, pero JPMorgan Chase planea instalar una nueva política de protección que debería reducir el riesgo de sus clientes que usan Zelle.
