Un pedazo de París ha aterrizado en la ciudad de Nueva York.
El minorista de lujo francés Printemps abrió oficialmente su primera tienda estadounidense esta semana en el distrito financiero de la ciudad. El minorista celebró su apertura el viernes, que coincidió con el comienzo de la primavera, su homónimo.
La tienda de 55,000 pies cuadrados abarca dos pisos y lleva una amplia gama de mercancías, que incluye ropa, zapatos, bolsos, maquillaje y más. Alrededor del 25% de sus marcas no están disponibles o raras en los Estados Unidos, como la marca Joseph Duclos, un nombre de lujo francés que hizo un bolso lucido por Taylor Swift, el CEO de Printemps, Jean-Marc Bellaiche, dicho.
En una entrevista con CNBC, Bellaiche dijo que el minorista tiene como objetivo destacar de otros jugadores de lujo con la llamativa arquitectura de la tienda; Mezcla única de marcas de lujo populares y marcas francesas difíciles de encontrar; y programación y servicios, que incluyen tratamientos de belleza y spa y ropa y reparaciones de accesorios.
Printemps Group se fundó en 1865 y opera 20 almacenes departamentos en Francia. En comparación con sus tiendas francesas, la ubicación de los Estados Unidos tiene más de una inclinación experimental, con exhibiciones rotativas de mercancías que se asemejan a tiendas emergentes y conceptos de comida, incluido un restaurante y una cafetería con pasteles franceses. Su diseño juguetón está inspirado en un apartamento parisino, y se encuentra en One Wall Road, un histórico rascacielos Artwork Deco.
Por ejemplo, uno de los aspectos más destacados de la tienda Printemps es la sala roja. La sala de estilo Artwork Deco estaba decorada de piso a techo con mosaicos rojos y dorados por el maestro Muralist Hildreth Meière y completado en 1931. Anteriormente period una sala de recepción y un salón de banca para Irving Belief and Financial institution Firm, y period designado un hito interior por la Comisión de Preservación de Monumentos de la Ciudad de Nueva York.
Printemps restauró la habitación y la convirtió en un “bosque de zapatos” donde los compradores pueden buscar calzado o pedir una copa de vino en un bar cercano.
La tienda también incluirá a Maison Passerelle, un restaurante de restaurantes dirigido por Gregory Gourdet, dos veces finalista de High Chef y tres veces ganador del Premio James Beard. Se abrirá en abril.
Printemps está abriendo la tienda estadounidense cuando el gasto de lujo se ralentiza en todo el mundo. Incluso algunos consumidores más ricos han retirado las compras discrecionales debido a la inflación y la incertidumbre económica. En China, un mercado clave para los bienes de gama alta, el gasto de lujo no se ha recuperado a los niveles pre-pandémicos.
Se proyecta que las ventas en la industria mundial de lujo crecerán del 1% al 3% anual hasta 2027, según un informe el mes pasado de la firma consultora Kearney. El informe atribuyó la desaceleración a la demanda más débil entre los consumidores chinos, las presiones inflacionarias en los Estados Unidos y la incertidumbre económica alimentada por las interrupciones comerciales y los cambios en las políticas por parte de la administración Trump.
Ese es un cambio marcado de 2020 a 2021, cuando el gasto mundial de lujo aumentó aproximadamente un 27%, según el informe de Kearney. El gasto mundial de lujo en bienes y servicios totalizó un estimado de $ 500 mil millones en 2024.
Aún así, Brian Ehrig, uno de los autores del informe y socio en la práctica del consumidor de Kearney, dijo que Estados Unidos sigue siendo un mercado atractivo para las marcas de lujo debido a la resistencia de los consumidores.
“Sobre una base relativa, tenemos la economía más saludable, si observa las principales economías”, dijo. “Y luego la otra cosa es que a los estadounidenses les encanta comprar”.
Ehrig agregó que otros minoristas de alta gama también han duplicado las inversiones en tiendas físicas grandes y llamativas, como LVMH-Eneded Tiffany & Co. y Louis Vuitton abren nuevas tiendas en la ciudad de Nueva York. Dijo que la experiencia en persona es más crítica en un sector donde los artículos vienen con etiquetas de precio tan altas y expectativas para el servicio private.
“Hay algo especial en estar en una tienda minorista de lujo, sobre la forma en que te cuidan y te hacen sentir como un VIP cuando estás allí”, dijo. “Y no hay forma de hacerlo en línea o en un iPhone”.
Otros minoristas internacionales con puntos de precio más bajos también se están expandiendo y abriendo más tiendas en los Estados Unidos, incluidos Primark y Mango con sede en Irlanda.
Para Printemps, la oportunidad de los Estados Unidos se hizo clara, especialmente después de la pandemia Covid-19, a medida que más estadounidenses visitaron París y llegaron a sus tiendas, Bellaiche dicho. En términos de ventas, los estadounidenses son los terceros gastadores más grandes para Printemps después de los franceses y chinos, agregó. Sin embargo, los estadounidenses están cerrando la brecha, con ventas a clientes estadounidenses que triplican entre 2019 y 2024, dijo.
Incluso con su enfoque de lujo, Laura Lendrum, CEO de Printemps America, dijo que la tienda se mezcla con artículos más accesibles para turistas o compradores aspiracionales que pueden pasar por una taza de café o navegar por un regalo de $ 50.
Aquí hay un vistazo dentro de la tienda:
