Miles informan Microsoft Outlook Down; Microsoft cube que los servicios mayoritarios se recuperan después de impactar la actualización del servicio.

Varios usuarios informaron no poder acceder a Microsoft Outlook Providers. Archivo | Crédito de la foto: Reuters

Varios usuarios de Microsoft 365 se quejaron en línea el domingo (2 de marzo de 2025) de no poder acceder al producto. Particularmente, los usuarios dijeron que tenían problemas para acceder a sus correos electrónicos de Outlook.

Microsoft reconoció el problema y dijo que estaba investigando la interrupción y confirmó que también estaba afectando a otros servicios de Microsoft 365. Más tarde dijo que ha revertido una actualización de servicio impactante y confirmó que la mayoría de los servicios se estaban recuperando.

“Estamos investigando un problema en el que los usuarios no puedan acceder a las funciones y servicios de Outlook. Se pueden encontrar detalles adicionales bajo MO1020913 en el centro de administración, “Microsoft dijo en una publicación sobre X.“ Estamos revisando la telemetría disponible y los registros proporcionados por el cliente para comprender el impacto. Hemos confirmado que este problema está afectando varios servicios de Microsoft 365 “, agregó.

Posteriormente, también dijo que se ha identificado una “causa potencial” para la interrupción. “Hemos identificado una posible causa de impacto y hemos revertido el código sospechoso para aliviar el impacto. Estamos monitoreando la telemetría para confirmar la recuperación “, dijo.

Más tarde, Microsoft dijo que la mayoría de sus servicios se estaban recuperando. “Nuestra telemetría indica que la mayoría de los servicios afectados se están recuperando después de nuestro cambio. Seguiremos monitoreando hasta que el impacto se haya resuelto para todos los servicios. Consulte MO1020913 o para obtener información más detallada ”, dijo.

“Hemos confirmado que revertir la actualización del servicio de impacto ha devuelto el servicio a un estado saludable. Hemos ingresado a un período de monitoreo extendido para garantizar que el servicio permanezca estable y para abordar cualquier impacto pendiente a otros servicios de Microsoft 365 ”, la página de estado del servicio de Microsoft para Microsoft 365 mostró a las 4.35 a.m. del domingo (2 de marzo de 2025).

Casi 37,000 usuarios de los EE. UU. Informaron que Outlook no funcionaba para ellos, según datos de Downetector, un sitio net para rastrear interrupciones.