Barclays pagará millones en compensación por cortes de TI recientes que impiden que los clientes bancaran.
El prestamista dijo que espera pagar entre £ 5 millones y £ 7.5 millones en compensación a los clientes por “inconvenientes o angustia” causados por una interrupción del día de pago el mes pasado, dijo el influyente comité del Tesoro de MP.
El fallar Comenzó a fines de enero y duró varios días.
Pero se podrían pagar hasta £ 12.5 millones cuando se facturan todas las interrupciones en los últimos dos años, dijo el comité.
El comité está investigando problemas de TI en todos los bancos que impiden o limitan el acceso al cliente a la banca.
Como parte de sus consultas, Banks dijo que las razones comunes para las fallas de TI incluyeron problemas con proveedores externos, interrupción causada por los cambios de sistemas y el mal funcionamiento del software program interno.
Las respuestas fueron recibidas antes Fallos bancarios en línea del viernes pasado lo que causó dificultades para millones el día de pago.
Esta última noticia se está actualizando y se publicarán más detalles en breve.
Actualice la página para ver la versión más completa.
Puede recibir alertas de noticias de última hora en un teléfono inteligente o tableta a través del Aplicación Sky News. Tú también puedes Síguenos en WhatsApp y suscríbete a nuestro Canal de youtube Para mantenerse al día con las últimas noticias.
